Berkuat kuasa: 10 November 2026
Dasar Privasi
Dasar ini menerangkan bagaimana MJO SmartChat memproses data apabila anda menggunakan perkhidmatan.
1. Data yang kami proses
Data akaun Google (identiti asas/e-mel), profil ruang kerja, ahli pasukan, mesej dan metadata saluran (WhatsApp/E-mel), knowledge yang anda muat naik, serta data bil/pembayaran yang diperlukan.
2. Tujuan pemprosesan
Menyediakan peti masuk, AI, serahan, CRM/saluran, bil, keselamatan, dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual data pelanggan anda.
3. Media & storan gateway
Fail media WhatsApp disimpan di storan WhatsApp Gateway. Jika objek media tidak lagi tersedia di sana, pratonton di peti masuk boleh menunjukkan status tidak ditemui.
4. Kuki
Kami menggunakan kuki sesi pengesahan dan kuki pilihan bahasa antaramuka (sapacx_ui_locale) supaya log masuk/papan pemuka mengikuti bahasa landing yang anda pilih.
5. Perkongsian dengan pemproses
Data boleh diproses oleh penyedia infrastruktur yang diperlukan: pengesahan Google/Supabase, WhatsApp Gateway, dan payment gateway — hanya untuk menjalankan perkhidmatan.
6. Hubungan
Untuk permintaan privasi berkaitan akaun anda, hubungi sokongan melalui saluran rasmi MJO LABS yang tertera di tapak produk.